Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u een bezoek brengt aan of een aankoop doet bij Rouan.

Persoonlijke informatie die we verzamelen
Wanneer u Rouan bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we tijdens het surfen op Rouan informatie over de afzonderlijke webpagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar Rouan hebben verwezen en informatie over de manier waarop u met Rouan communiceert. Wij verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als “Apparaatinformatie”.

Wij verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
– “Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies naar http://www.allaboutcookies.org.
– “Logbestanden” volgen de acties die op Rouan plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, verwijzende/afsluitende pagina’s en datum/tijdstempels.
– “Webbakens”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u Rouan bezoekt.

Wanneer u een aankoop doet of een poging doet om een aankoop te doen via Rouan, verzamelen wij bovendien bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers , e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als “Bestelinformatie”.

Wanneer we het in dit Privacybeleid hebben over “Persoonlijke informatie”, hebben we het zowel over Apparaatinformatie als over Bestelinformatie.

Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?

We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen in het algemeen om bestellingen die via Rouan worden geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:
– Met u te communiceren;
– Bestellingen te screenen op mogelijke risico’s of fraude; en
– Wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, kunt u informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten aan ons doorgeven.

We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op potentiële risico’s en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om Rouan te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door het genereren van analyses over hoe onze klanten surfen en communiceren met Rouan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

Het delen van uw persoonlijke informatie
Wij delen uw Persoonlijke Informatie met derden om ons te helpen uw Persoonlijke Informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken Shopify bijvoorbeeld om dit bemiddelingsplatform te voeden – u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wij gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe bezoekers van Rouan zich online bewegen – u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen wij uw Persoonlijke Informatie ook delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om onze rechten op een andere manier te beschermen.

Gedragsreclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke Informatie om u te voorzien van gerichte advertenties of marketingcommunicatie die volgens ons interessant voor u kan zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame door gebruik te maken van de onderstaande links:
– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Bovendien kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden door het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

Traceer niet
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling op Rouan niet wijzigen en dat we geen gebruik maken van praktijken wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser zien.

Uw rechten
Als u een Europese ingezetene bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u hebben en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Indien u een Europese ingezetene bent, merken wij bovendien op dat wij uw gegevens verwerken om contracten met u te kunnen nakomen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via Rouan), of om op een andere manier onze legitieme zakelijke belangen te behartigen die hierboven zijn opgesomd. Bovendien wordt uw informatie buiten Europa overgedragen, ook naar Canada en de Verenigde Staten.

Bewaren van gegevens
Wanneer u via Rouan een bestelling plaatst, bewaren wij uw bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt om deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om bijvoorbeeld veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen te weerspiegelen.


Contacteer ons
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft, of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op Info@Rouan.nl

Disclaimer Rouan

De voorwaarden van deze disclaimer zijn van toepassing op deze website Rouan.nl

Door deze website te bezoeken en/of de op of via deze website aangeboden informatie te gebruiken, verklaart u akkoord te gaan met de toepasselijkheid van deze disclaimer.

Gebruik van deze website Rouan.nl

De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld als algemene informatie. Er kunnen geen rechten aan de informatie op deze website worden ontleend. Hoewel Rouan zorgvuldigheid in acht neemt bij het samenstellen en onderhouden van deze website en daarbij gebruik maakt van bronnen die betrouwbaar geacht worden, kunnen wij niet instaan voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de geboden informatie. Rouan garandeert niet dat de website foutloos of ononderbroken zal functioneren of vrij zijn van virussen. Rouan wijst iedere aansprakelijkheid ten aanzien van de juistheid, volledigheid, actualiteit van de geboden informatie en het (ongestoord) gebruik van deze website uitdrukkelijk van de hand.

Informatie van derden, producten en diensten

Op de website van Rouan staan links naar websites van derden, wij aanvaarden geen aansprakelijkheid en geen enkele verantwoordelijkheid voor de inhoud, het gebruik of de beschikbaarheid van websites van derden. Het gebruik van dergelijke links is voor eigen risico. De informatie op dergelijke websites is door Rouan is met alle zorgvuldigheid samengesteld, maar niet nader beoordeeld op juistheid, redelijkheid, actualiteit of volledigheid. U bent zelf verantwoordelijk.

Intellectueel eigendom

Het gebruik van de informatie op deze website is gratis zolang u deze informatie niet kopieert, verspreidt of op een andere manier gebruikt of misbruikt. U mag de informatie op deze website alleen hergebruiken volgens de regelingen van het dwingend recht.

Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Rouan is het niet toegestaan tekst, fotomateriaal of andere materialen op deze website her te gebruiken. Het intellectueel eigendom berust bij Rouan.

Indien van toepassing:

Voor de prijzen die op onze website staan, geldt dat wij streven naar een zo zorgvuldig mogelijke weergave van de realiteit en de bedoelde prijzen. Fouten die daarbij ontstaan en herkenbaar zijn als programmeer dan wel typefouten, vormen nooit een aanleiding om een contract dan wel overeenkomst met Rouan te mogen claimen of te veronderstellen.

Rouan streeft naar een zo actueel mogelijke website. Mocht ondanks deze inspanningen de informatie van of de inhoud op deze website onvolledig en of onjuist zijn, dan kunnen wij daarvoor geen aansprakelijkheid aanvaarden.

De informatie en/of producten op deze website worden aangeboden zonder enige vorm van garantie en of aanspraak op juistheid. Wij behouden ons het recht voor om deze materialen te wijzigen, te verwijderen of opnieuw te plaatsen zonder enige voorafgaande mededeling. Rouan aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige informatie die op websites staat waarnaar wij via hyperlinks verwijzen.

Wijzigingen

Rouan behoudt zich het recht voor de op of via deze website aangeboden informatie, met inbegrip van de tekst van deze disclaimer, te allen tijde te wijzigen zonder hiervan nadere aankondiging te doen. Het verdient aanbeveling periodiek na te gaan of de op of via deze website aangeboden informatie, met inbegrip van de tekst van deze disclaimer, is gewijzigd.

Responsible disclosure

Het kan onverhoopt voorkomen dat er een zwakke plek in een van onze systemen zit. Als u een beveiligingsprobleem ontdekt, vragen wij u deze zo snel mogelijk aan ons te melden.

Als u een kwetsbaarheid ontdekt, maak hier dan geen misbruik van. Door bijvoorbeeld:

• Het plaatsen van malware;
• Het kopiëren, wijzigen of verwijderen van gegevens of configuraties van een systeem (een alternatief hiervoor is het maken van een directorylisting of screenshot);
• Veranderingen aan te brengen in het systeem;
• Het herhaaldelijk toegang te verkrijgen tot het systeem of de toegang te delen met anderen;
• Het gebruik van het zogeheten ‘bruteforcen’ om toegang tot systemen te verkrijgen;
• Het gebruik van denial-of-service aanvallen of social engineering.

Toepasselijk recht

Op deze website en de disclaimer is het Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen uit hoofde van of in verband met deze disclaimer zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.